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何京寶 港籍主廚 廚藝經驗30年 |
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今日達人 多溝通勤修正
她的優點:她對美食很有理想、對口感堅持、把關嚴格,像初期產品線虧錢,還是不會少給廚師錢,而且報表清清楚楚,這種精神會讓廚師願意長期跟她合作。 如何與廚師合作:我認識很多港中台廚師,廚師通常都認為自己最厲害,不喜歡別人改他的配方,但要做成上架商品,一定要考量大眾口味,艾臻很擅長這方面溝通。像我曾給她一款饅頭,她直接告訴我:員工說不好吃,我被打回票,不死心,叫她再拿去給朋友吃,溝通,就是要透過不斷修正找出合適商品。
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廚藝經紀制 共創雙贏
「我沒含金湯匙、沒有富爸爸富媽媽,我有的是『小強』精神。」李艾臻如此形容自己,事實上,她還十分動悉人性。首先,她選擇符合商品定位的中高檔通路(COSTCO、SOGO超市、city′super),找來廚師合作開發食品,不只賣商品,還負責「廚藝經紀」-當廚師經紀人,把只會做料理的廚師、推上商品檯面,有助相得益彰。
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不斷舉辨試吃活動,讓消費者認識商品,是賣場促銷不二法門。 |
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廚師年抽成50~60萬
「每個人都想得到好處,讓每個廚師都賺錢。」李艾臻的廚藝經紀制,徹底發揮老闆氣度:「對別人大方、就是對自己生財。」平均旗下廚師靠商品流通,年抽成約50~60萬元。此外,開發自有品牌食品之餘,公司也負責各種業界新品上市、行銷專案、食品經銷,在拓展「自有品牌銷售」、同時守住「廣告行銷本業」,二線並進,做食品業界八爪章魚。 本來創業初期看似重要財務、背景、規模等外在條件,李艾臻都不具備,創業3年成功經驗,證明這些都不如:一個好的商業模式、一個洞悉人性的心來得重要。
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魏華萱 旅遊節目外景主持人 |
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顧客心聲 增加網購通路
以前練田徑迄今維持大食量,但因要上鏡頭、怕太胖,經朋友介紹吃蒟蒻米,感覺很特別,有米飯口感、沒米飯熱量,又不會有一般蒟蒻「咬塑膠」口感,價格不會很貴,但通路有限,建議增加超市、或網購通路。此外,我也吃過港式點心、羊肉爐,羊肉爐比坊間價格高,但羊肉多、湯頭香,沒有人工化學味。
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陳姿吟 city′super行銷專員 |
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通路說法 不要擴張太快
品臻商品線中,XO醬賣得最好,是city′super同類醬料商品前5名,整體而言其價格平易、又注重獨特創新,像其可沾羊排的薄荷醬接受度也高,此外常舉辨試吃活動增加買氣,營業額在廠商中排名中間值(主因產品線少),但不建議擴張,先維持短小精幹,醬料、港式點心、蒟蒻米3條產品線好好經營最妥當。
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